Informação sobre o produto

Como posso encontrar produtos específicos na loja online Deichmann?

A loja online Deichmann oferece-lhe duas opções para pesquisar mercadorias:

Clique nos itens do menu principal "Mulher", "Homem", "Crianças" e, em seguida, refine a sua pesquisa usando os filtros até encontrar os produtos que deseja.

Insira o número do artigo ou o nome/tipo do produto no campo de pesquisa. Em seguida, verá todos os produtos e informações disponíveis para os critérios correspondentes à sua pesquisa.

Como posso saber a disponibilidade de um produto específico nas lojas físicas Deichmann?

Para poder verificar a disponibilidade de um produto específico deverá perguntar pessoalmente ou por telefone em qualquer loja Deichmann.

Que opções tenho se o meu artigo estiver esgotado na loja online?

Se o seu artigo estiver esgotado na loja online, pode utilizar o nosso serviço de alerta e lhe informaremos se o artigo estiver disponível novamente.

Todos os produtos disponíveis na loja online também podem ser comprados nas lojas Deichmann?

Todos os produtos disponíveis na loja online também podem ser comprados nas lojas Deichmann - exceto a coleção Online Exclusive. No entanto, a variedade pode variar de loja para loja (os produtos podem estar esgotados em algumas lojas, etc.). Portanto, recomendamos que verifique se os produtos estão disponíveis na loja escolhida antes de visitá-la ligando para a loja ou contactando com o serviço de apoio ao cliente. Se tomar nota da referência do artigo, ser-lhe-á muito mais fácil obter todas as informações de que necessita.

Os preços dos produtos na loja online e nas lojas físicas podem diferir?

Normalmente, não há diferenças entre o preço na loja online e nas lojas físicas. No entanto, pode haver diferenças para promoções por tempo limitado, por exemplo, para promoções de desconto apenas online ou na loja. No entanto, o preço que é confirmado pelo cliente ao fazer a encomenda é sempre válido.

O que significam as designações individuais dos produtos?

XXL: além dos tamanhos padrão, este produto também está disponível em tamanhos grandes

XXS: além dos tamanhos padrão, este produto também está disponível em tamanhos pequenos

% DESCONTO: este produto é oferecido a um preço com desconto

EXCLUSIVO ONLINE: este produto só está disponível na loja online