Darilni boni

Koliko časa veljajo darilne kartice Deichmann in kje jo lahko unovčite?

Darilna kartica Deichmann je veljavna pet let od prejema. Unovčite jo lahko pri nakupu kateregakoli izdelka v trgovini Deichmann, in sicer v poljubni poslovalnici v državi, kjer je bila kartica izdana. Znesek na kartici se lahko unovči pri več nakupih, v tem primeru se s kartice odšteje znesek, ki je bil uporabljen, preostalo dobroimetje na kartici pa se lahko unovči pri naslednjem nakupu. Darilno kartico lahko unovči kdorkoli in je prenosljiva.

Darilne kartice ni mogoče zamenjati za gotovino, mora biti nepopisana in nepoškodovana. V kolikor je poškodovana do te mere, da je poškodovana črtna koda na njej in je s kartice ni možno razbrati, potem se unovčenje kartice zavrne. Prav tako se zavrne unovčenje kartice, če se izkaže, da je kartica ponarejena. Deichmann ne sprejema odgovornosti za izgubljeno, ukradeno ali poškodovano darilno kartico.

Iskanje artiklov na spletni strani

Kako v kolekciji najdem želeni artikel?

Stran za kolekcije Deichmann vam nudi dve možnosti za iskanje želenega artikla:

1. Uporabite točke glavnega menija ("Ženske", "Moški", "Otroci", "Šport") ali "Znamke" in dodatno omejite svoje iskanje z več kriteriji za filtriranje, da bi našli želeno izbiro artiklov.

2. Uporabite našo vrstico za iskanje prostega teksta in tam vnesite želeno številko artikla (7-mestno) ali ime produkta, vrsto produkta, trend, znamko, barvo ali podobno. Posredovali vam bomo artikle in informacije, ki ste jih iskali.

Ali lahko prek spleta iščem artikle v poslovalnicah?

Deichmann vam nudi posebno servisno storitev. Pod menijsko točko "Iskanje poslovalnic" imate možnost iskanja artiklov ustrezne velikosti v najbližji poslovalnici. Enostavno vnesite poštno številko, številko artikla in želeno velikost ter začnite z iskanjem. Če bo v rezultatu iskanja več kot ena poslovalnica, izberite tisto, ki vam bolj ustreza. Ta bo nato prikazana na zemljevidu z logotipom Deichmann. S klikom na logotip boste prejeli vse relevantne informacije o poslovalnici.

Sicer pa: Poslovalnico lahko iščete tudi na podlagi posameznega artikla!

So vsi produkti, ki se nahajajo na strani kolekcij, na voljo tudi v poslovalnici?

Vse artikle, ki jih vidite na strani za kolekcije Deichamann, lahko dobite tudi v poslovalnici. Za določene artikle so na voljo dodatne velikosti (večje in manjše številke) ali širine (npr. dodatne širine pri čevljih Elefanten ali dodatne širine pri škornjih), ki so na voljo samo prek spleta.

Ali obstajajo razlike v cenah med spletno kolekcijo in poslovalnicami?

Ni cenovnih razlik med stranjo za kolekcije in ponudbo v poslovalnicah. Vedno veljajo cene, ki so navedene ob artiklu.

Kaj pomenijo različne produktne oznake?

XXL: Ta artikel je na voljo tudi v večjih, nestandardnih številkah.

XXS: Ta artikel je na voljo tudi v manjših, nestandardnih številkah.

Ali lahko ponovno vidim nazadnje prikazane artikle?

Da ne bi izgubili pregleda, za vas hranimo artikle, ki ste si jih nazadnje ogledali. Te najdete vedno spodaj na začetni strani ali na strani z detajli o produktih v segmentu "Nazadnje ogledali".

Varstvo podatkov + tehnika

Kaj je šifriranje SSL?

SSL pomeni moderni internetni varnostni standard z dvema glavnima ciljema:

Preverjanje pristnosti (ugotavljanje identitete) postaj, ki med seboj komunicirajo, in zagotavljanje zaupnosti podatkov (kodiranje). Za prenos osebnih podatkov pri Deichmannu uporabljamo protokol SSL ("Secure Socket Layer"). SSL je postopek, ki ga je razvilo podjetje Netscape, in ga podpirajo vsi moderni brskalniki. Pri tem prejme WWW-strežnik (npr. http://www.deichmann.com) elektronsko potrdilo (digitalni certifikat), ki ga izstavi uradno mesto za certificiranje (npr. www.trustcenter.de). Na podlagi tega potrdila lahko brskalnik kadar koli preveri pripadnost WWW-strežnika k podjetju. Nato se podatki, ki so poslani med vami in nami, tako šifrirajo, da tretje osebe te podatke ne morejo brati ali jih spreminjati.

Za to uporabljata naš WWW-strežnik in vaš brskalnik tajni ključ, ki velja samo za to eno sejo in se pozneje ne bo več uporabil. S tem je zagotovljena zaupnost vaših osebnih podatkov. Ta varen prenos lahko prepoznate na simbolu s ključavnico v vašem brskalniku. Internetne strani, ki nudijo šifrirane vsebine, imajo v naslovu navedbo "https" namesto "http".

Nastavitve v spletnem brskalniku?

Spletne strani Deichmann so optimirane za resolucijo zaslona 1024x768 slikovnih pik. Kot brskalnike priporočamo Mozilla Firefox (od verzije 3 naprej ali novejše), Microsoft Internet Explorer (verzija 7 ali novejše) in Safari (od verzije 3 naprej ali novejše). Če uporabljate drug brskalnik, lahko pride do optičnih odmikov. Namestitev (po potrebi samo vtičnika brskalnika) programa Adobe Flash in aktiviranje skripta Javascript je potrebno in se izključno priporoča za pravilen prikaz spletne strani.

Za ogled dokumentov PDF je potreben program Adobe Reader, ki si ga lahko naložite tukaj: http://get.adobe.com/de/reader/

Zakaj deluje stran pri meni zelo počasi?

Zaradi tehničnih okvirnih pogojev prenosa podatkov na spletu so hitrosti prenosa podatkov, ki so odgovorne za postavitev strani, zelo različne. Prenos podatkov je odvisen od medijev dostopa, ki jih uporabljate (npr. modem, ISDN kartica, kabelski modem, standardna napeljava), vašega internetnega ponudnika, obremenitve podatkovne mreže in nenazadnje tudi od obremenitve sistema Deichmann.

Kako lahko natisnem aktualno stran?

Na splošno lahko vsako stran znotraj sistema Deichmann natisnete prek funkcije svojega brskalnika za natis ali kombinacije tipk Ctrl + P. Na veliko pomembnih mestih smo za vas pripravili strani, ki so optimirane za natis. Tam enostavno kliknite na ponujeno opcijo za natis. S tem boste prišli na stran, ki je optimirana za natis in ki jo lahko nato natisnete s pomočjo funkcije svojega brskalnika ali s kombinacijo tipk Ctrl + P. Če vaš brskalnik podpira Javascript, je ta funkcija delno avtomatizirana.