Un sistema que te permite recoger tu pedido en una de nuestras más de 75 tiendas de España, repartidas por toda la Península y Baleares. Durante el proceso de compra, al seleccionar el tipo de envío, podrás elegir Click & Collect y la tienda en la que recoger tu pedido.
Muy fácil, durante el proceso de compra, solo tienes que seleccionar la recogida en tienda como método de envío.
No, es un servicio gratuito que ofrecemos a todos nuestros clientes.
El plazo de envío es, por norma general, de 4 a 7 días laborables desde que sale de nuestro almacén. Recibirás un email de confirmación en cuanto el pedido esté disponible en la tienda.
Desde el momento en que recibas nuestro correo electrónico, podrás pasarte en el horario de la tienda, a recogerlo.
Tienes 14 días naturales desde la recepción de nuestro email de confirmación para recoger tu pedido.
Realizaremos el reembolso del importe del pedido, a través del método de pago que utilizaste. El reembolso puede tardar hasta 14 días en hacerse efectivo. Más info en "Devoluciones y reembolsos"
Muy sencillo, acude a la tienda seleccionada con tu documento de identidad y el número de pedido. Nuestro personal de tienda te entregará el pedido.
No. Los pedidos se pagan online, mediante tarjeta de crédito o Paypal, en el momento de hacer la compra.
Tan solo tu documento de identidad y el número de pedido. Si quieres que otra persona recoja el pedido en tu nombre, tendrá que dar el Nº de pedido, tu nombre completo, y mostrar su documento de identidad.
Sí, tendrá que dar tu nombre completo, el número de pedido, y mostrar su documento de identidad.
¡Por supuesto! Pruébate los artículos y comprueba que la talla es correcta.
¡Claro! Puedes cambiar o devolver los artículos de tu Click & Collect en cualquiera de las más de 75 tiendas que tenemos repartidas por España. No solo en la tienda en la que has recibido el pedido.
Tienes 60 días naturales desde que recoges tu pedido en tienda para devolver los artículos.
Si la devolución es en tienda, recibirás inmediatamente el importe en efectivo. Si devuelves el pedido a través de mensajería, se realizará el reembolso una vez comprobemos el estado de los artículos, y en el mismo método de pago que utilizaste al hacer la compra. En este segundo caso, el reembolso puede tardar hasta 14 días en hacerse efectivo.