Fiókom
Szükséges regisztrálni a vásárláshoz?
Az Online Shopban történő vásárláshoz nem szükséges a regisztráció. Vendégként is le tudod adni a rendelésed.
A regisztrációnak köszönhetően az alábbi előnyöket biztosítjuk:
az elmentett adatoknak köszönhetően a második megrendeléstől gyorsabb megrendelési folyamat
megrendelések áttekintése (fizetési mód, státusz, csomagkövetés)
hírlevél feliratkozás kezelése
Hogyan tudok regisztrálni?
Regisztrációt a megrendelési folyamat során, illetve a regisztrációra kattintva tudsz kezdeményezni. Amennyiben a vásárlási folyamat végén mégis meggondolnád magad, vendég vásárlás esetén is lehetőséged van még fiókot regisztrálni. A regisztráció során a kötelező adatokat megadva kizárólag magánszemélyként tudsz regisztrálni.
Hogyan tudok bejelentkezni?
A bejelentkezést vagy a megrendelési folyamat során, vagy az oldal tetején található bejelentkezés segítségével tudod megtenni.
Elfelejtetted a jelszavad?
Amennyiben nem jut eszedbe a jelszavad miközben a fiókodba szeretnél belépni, vagy a vásárlási folyamat során a rendszer kéri a belépési adatokat, akkor kérjük kattints az "elfelejtetted a jelszavad" linkre. Az itt megnyíló ablakba írd be a regisztrált E-mail címed. E-mailben ideiglenes jelszót küldünk, amivel be tudsz lépni az Online Shopba. Belépés után biztonsági okokból javasoljuk, hogy változtasd meg ezt a jelszót egy általad is könnyen megjegyezhető jelszóra.
Hogyan változtathatom meg a felhasználói adataimat?
Bármikor lehetőséged van adataid megtekintésére és módosítására a fiókodban.
Számlázási és szállítási címek: a fiókodon belül a címlista menüpont alatt a fő szállítási és számlázási címen kívül további szállítási címeket adhatsz meg.
Jelszó: jelszavad módosításához válaszd az adataim menüpontot a fiókod alatt. A jelszó módosítása gombra kattintva lehetőséged van a jelszó módosítására. Szükséged lesz a régi jelszavadra is. Amennyiben ez már nem elérhető, kérjük, igényelj új jelszót a bejelentkezéskor az "elfelejtetted a jelszavad" linkre kattintva.
Hírlevél: a regisztráció során lehetőséged van a hírlevélre feliratkozni, vagy le is iratkozhatsz a DEICHMANN hírleveléről a "Hírlevél leiratkozás" menüpont alatt, melyet a lábrészben, az oldal alján találsz.
Megrendelés után lehetséges címmódosítás?
Amennyiben előre tudod, hogy a kiszállítás időpontjában nem, vagy csak korlátozottan tartózkodsz otthon, úgy kérheted a kiszállítást a megrendelés során más címre is. A szállítási címet csak a futárszolgálattal történő egyeztetés útján tudod módosítani.
Bővebb információt a szállításról itt találsz.
Mi történik az adataimmal?
Komolyan vesszük vásárlóink magánszféráját és személyes adatait. Az adatokat, amit megadsz, a törvényi és adatvédelmi előírásoknak megfelelően kezeljük. Ez azt is jelenti, hogy adataidat szigorúan bizalmasan kezeljük és nem adjuk ki harmadik személynek.
Bővebb információt az adatkezelési tájékoztató oldalon találsz.
Az adataimat eladják harmadik félnek?
Nem, a DEICHMANN szigorúan bizalmasan kezeli a Vásárlók adatait, és nem adja tovább harmadik félnek.
Hogyan tudom törölni a fiókomat?
Fiókod törlése csak az ügyfélszolgálaton keresztül lehetséges. Amennyiben a felhasználó 2 éven túl nem használja a fiókját, úgy az automatikusan törlésre kerül. Fiók törlési kérelem esetén kérjük, írj nekünk a [email protected] E-mail címre.
Hogyan tudok feliratkozni a hírlevélre?
A hírlevélre az Online Shopba történő regisztrációs folyamat során tudsz feliratkozni. A hírlevélre való feliratkozás megerősítése céljából postafiókodba automatikusan egy megerősítő e-mailt küldünk. Kérjük, kattints az e-mailben lévő linkre a feliratkozás megerősítéséhez.
Hogyan tudok leiratkozni a hírlevélről?
Nem szeretnéd tovább igénybe venni a DEICHMANN hírlevél szolgáltatását? Ez esetben vagy a legutóbbi hírlevélben kattints a hírlevél alján található "leiratkozás" linkre, vagy kattints az alábbi linkre: Hírlevél leiratkozás
Amennyiben ennek ellenére sem sikerülne leiratkoznod, hívd ingyenesen hívható ügyfélszolgálatunkat: 06 80 / 840 840 (hétfő - péntek: 08:00 - 17:00), vagy írj nekünk az [email protected] E-mail címre.
Hogyan működik a kívánságlista?
Tetszik egy termék, de még nem tudod, hogy meg szeretnéd-e rendelni? Amennyiben felveszel egy terméket a kívánságlistádra, akkor elmentheted azt a következő vásárlásodhoz. Felhívjuk azonban a figyelmedet arra, hogy a kívánságlistán szereplő termékek nem lesznek számodra lefoglalva vagy fenntartva. Szeretnél megvásárolni egy terméket a kívánságlistádról? Amennyiben a termék még elérhető, akkor közvetlenül a kívánságlistáról a kosárba teheted azt. A megrendelés után a termék automatikusan lekerül a kívánságlistádról. Szeretnél törölni egy terméket a kívánságlistáról? Kattints az X-re (balra fent) az eltávolítani kívánt terméknél, és az azonnal eltűnik a kívánságlistádról.